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Políticas de Atención y Servicios

POLÍTICAS DE ATENCIÓN Y SERVICIOS

Todos nuestros servicios incluyen el IVA del 19%

Código de atención SII 869091

Giro: Otros servicios de atención a la salud humana prestados por empresas

Protegemos y almacenamos su información sensible de manera segura por 15 años

 

 

Términos y Condiciones del Servicio

  • Servicio de disminución de la edad biológica

    El servicio de disminución de la edad biológica es un tratamiento que tiene como objetivo disminuir la edad biológica de todos los tejidos del cuerpo, mediante el uso de diversos métodos y técnicas, incluyendo análisis genéticos y bioinformáticos. La empresa se reserva el derecho de modificar los procedimientos utilizados en el servicio de disminución de la edad biológica en cualquier momento, sin previo aviso.

      
  • Requisitos previos

    El cliente debe tener al menos 18 años para recibir el servicio de disminución de la edad biológica. Además, el cliente debe informar al personal de la empresa sobre cualquier condición médica o alergia antes del tratamiento. Además, el cliente deberá proporcionar su información genética y consentir el uso de dicha información para los fines del servicio de disminución de la edad biológica.

      
  • Riesgos y responsabilidades

    La empresa no se hace responsable de ningún efecto secundario, lesión o reacción alérgica que pueda surgir como resultado del servicio de disminución de la edad biológica. El cliente comprende que existen ciertos riesgos asociados con el tratamiento y asume la responsabilidad de informar al personal de la empresa sobre cualquier cambio en su salud después del tratamiento.

      
  • Pago y cancelación

    El cliente deberá pagar el servicio de disminución de la edad biológica en su totalidad antes del tratamiento. Si el cliente cancela el servicio con menos de 24 horas de antelación, se le cobrará una tarifa de cancelación. La empresa se reserva el derecho de cancelar o reprogramar el tratamiento en caso de que surja una emergencia o cualquier otra circunstancia imprevista.

      
  • Propiedad intelectual

    La empresa posee todos los derechos de propiedad intelectual asociados con el servicio de disminución de la edad biológica, incluyendo pero no limitándose a nombres, marcas comerciales, diseños, y patentes. El cliente se compromete a no utilizar ningún material protegido por derechos de autor o propiedad intelectual de la empresa sin permiso previo por escrito.

      
  • Confidencialidad

    La empresa se compromete a mantener la privacidad y confidencialidad de toda la información personal y genética del cliente. La empresa se reserva el derecho de compartir esta información con terceros solo si es necesario para la prestación del servicio de disminución de la edad biológica o si es requerido por la ley.

      
  • Ley aplicable

    Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes y regulaciones de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con el servicio de disminución de la edad biológica se resolverá de acuerdo con las leyes y regulaciones de Chile.

      
  • Exclusión de garantías

    La empresa no otorga garantía alguna respecto de la exactitud, integridad, calidad o idoneidad de los resultados del análisis genético y bioinformático. El cliente reconoce que el análisis genético y bioinformático se basa en datos científicos en constante evolución y, por lo tanto, pueden no ser precisos

      
  • Limitación de responsabilidad

    En ningún caso la empresa será responsable por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

  • Calidad de los servicios

    La empresa se compromete a ofrecer servicios de alta calidad, y describir cómo se medirá y garantizará esta calidad. Nuestros profesionales de salud poseen formación y capacitación, efectuamos la realización de pruebas de calidad y la realización de encuestas de satisfacción del cliente.

      
  • Privacidad y seguridad de los datos

    La empresa protege la privacidad y seguridad de los datos de los clientes, almacenamiento, procesamiento y divulgación de la información personal y genética del cliente. Con mecanismos de seguridad utilizados para proteger los datos del cliente de accesos no autorizados y posibles violaciones de seguridad.

      
  • Confidencialidad

    La empresa se compromete a mantener la confidencialidad de la información personal y genética del cliente.

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